Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

dremialoxa, société établie au 111 Rue du Pous de las Sers, 34090 Montpellier, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@dremialoxa.com ou par téléphone au +33677008253.

Notre équipe dédiée à la protection des données examine régulièrement nos pratiques pour garantir votre confidentialité. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir des standards élevés de sécurité et de transparence.

2. Données collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme de planification budgétaire, nous collectons plusieurs types d'informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

2.2 Données collectées automatiquement

Notre plateforme recueille automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages consultées et la durée de vos sessions. Ces informations nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec la plateforme et à identifier les points d'amélioration.

3. Utilisation de vos données

Les données personnelles que nous collectons servent principalement à vous fournir nos services de planification budgétaire de manière efficace et personnalisée. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.

• Création et gestion de votre compte personnel sécurisé
• Analyse de vos habitudes financières pour générer des recommandations pertinentes
• Envoi de notifications concernant vos objectifs budgétaires et leur progression
• Communication de mises à jour importantes sur nos services
• Amélioration continue de nos algorithmes de planification financière
• Détection et prévention des activités frauduleuses ou suspectes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les analyses que nous effectuons restent strictement confidentielles et servent uniquement à améliorer votre expérience sur notre plateforme.

4. Partage et transfert des données

4.1 Partenaires de confiance

Dans certains cas, nous partageons vos données avec des prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces entreprises agissent uniquement selon nos instructions et sont liées par des accords stricts de confidentialité.

4.2 Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

6. Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour nous. Nous mettons en place plusieurs couches de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé, modification ou divulgation de vos données.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Cryptage des données sensibles stockées dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
• Contrôles d'accès stricts limitant qui peut consulter vos informations en interne
• Audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants
• Procédures de sauvegarde automatisées pour prévenir toute perte de données
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter les activités suspectes

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible d'affecter votre vie privée, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous guiderons sur les mesures à prendre.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et l'usage que nous en faisons.

Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons ou anonymisons la plupart de vos données dans un délai de 30 jours. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi nous l'impose ou pour défendre nos droits en cas de litige.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience et comprendre comment vous utilisez nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous aide à vous reconnaître lors de vos prochaines visites.

8.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme (connexion, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes.
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences comme la langue ou la région pour personnaliser votre expérience.
• Cookies analytiques : Utilisés pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services (nécessitent votre consentement).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir quels cookies accepter. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies accessible en bas de page.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via un message visible sur notre plateforme.

La date de la dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée de cette politique, vous acceptez les changements apportés. Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouvelles conditions, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

10. Données des mineurs

Nos services de planification budgétaire s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si un parent ou un tuteur découvre que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit nous contacter immédiatement.

Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un mineur sans vérification appropriée du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.

11. Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés malgré nos efforts, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement. Notre équipe s'engage à traiter toutes les plaintes avec sérieux et diligence.